Arkiverad information

Om trygghetslarm

Problem med trygghetslarm som inte fungerar med  bredbandstelefoni?

Har någon svårigheter med trygghetslarm kontakta Richard Ward på Telia  richard.ward@teliasonera.com   0735 416416

Maila personuppgifter personnr, telefonnummer och åtgärd som övergång till analog Telia Bas.

Information om fiberinkopplingen

I dagarna kommer ni att få ett mejl från Telia. detta mejl  innehåller Identifikationskod samt kontrollkod till telia digitaltv. Spara dessa koder!

Ni som inte har fått några koder till tv-boxen kontakta telia omgående!! 020-755 766

I paketet med rautern fanns det en klisterlapp med namnet på Gatewaywayen, även en wireless keykod. Dessa koder står också på baksidan av gatewayen. De behöver ni för att få igång bredbandet. Följ instruktionerna första gången ni kör igång bredbandet.

 

Inom ett par dagar kommer du få ett melj som innehåller fullständiga inloggningsuppgifter inklusive pinkoder för att hyra filmI

 

Uppgifterna hittar du även på telia.se/minasidor

Ni som tidigare inte haft inloggning till mina sidor hods Telia, gör detta för där hittar ni koderna till era tv-boxar.

På mina sidor finns endast koder till en box önskar ni till flera tv-boxar, ringer ni till Telia på telefonnummer 020-755 766, där begär ni ytterligare koder till era tv-boxar.

Återkommer med nyttig information när det behövs!

Mvh Venet

 

Frågor och svar

Frågan var: Kan man ha en switch när man drar kabel till de olika TV- boxarna för att slippa dra två kablar hela vägen.

 Svar: Ja, det går alldeles utmärkt. Varje box har sedan individuell inloggning.

 Frågan var: Hur koppla in telefonin?

 Svar:  Se bifogad fil. (högst upp till vänster installation telefon(admin).Har man beställt kostnadsfrin installationshjälp så får man hjälp med detta.

 Frågan var: Betalar man mellanskillnad upp till kanalpaket Stor om man vill ha det istället.

 Svar: Nej,man betalar det överenskomna priset som Venet gjort upp med telia för bredbandstelefoni/bredband/digital-TV med kanalpaket Lagom. Kanalpaket Stor blir som tillval och priset idag är 218kr/mån.

 

Vad gäller teknisk support så hänvisar vi till supporten på 90200 eller www.telia.se där det finns mycket bra information.

 Jag kommer löpande att underrätta dig om jag får specifika frågor om tjänsterna.

Mvh

 Christer Andersson 
Store Manager, Telia Store 
Telia, Part of TeliaSonera Group, Business Area Mobility 
Kvarng 17, 593 30, Västervik, Sweden

Skriv en kommentar: (Klicka här)

123minsida.se
Bokstäver kvar: 160
OK Skickar...
Se alla kommentarer

| Svar

Senaste kommentarer

14.07 | 05:44

Hej Kjell,

Det stämmer. Det ska vara 100/100. jag kommer att kontakta Telias Support angående detta.

Med vänlig hälsning
Venet

...
14.07 | 05:41

Hej Kjell, tråkigt att du upplever det. Jag har inte märkt någon skillnad men det kan ha med placeringen av nya routern att göra.

...
10.07 | 20:13

Den nya routern har sämre wifi (täckningsområde) än den gamla.
Kjell

...
10.07 | 20:09

Hej
När jag kör bredbandskollen står det att jag har Telia Bredband FiberLan 50-100 .
Jag vill minnas att vi skulle ha 100-100?
Kjell

...
Du gillar den här sidan
Hej!
Prova att göra en egen webbsida precis som jag.
Det är enkelt och du kan prova helt gratis.
ANNONS